Портал Mos.ru – удобный онлайн-помощник для всех жителей столицы и МО. На сайте вы можете в несколько кликов передать показания счетчиков и оплатить ЖКХ, посмотреть афишу с интересными спектаклями и концертами на ближайшие дни, записаться на прием к нужному врачу, зарегистрироваться на прием в центре госуслуг, подать жалобу или стать волонтером/донором. Познакомимся поближе с данным порталом.



Вход в личный кабинет

Для входа на сайт Mos.ru вы можете использовать номер телефона и пароль, указанные при регистрации. Также авторизация доступна через:

  • социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Яндекс, Google+, Facebook;
  • сайт Госуслуги;
  • по электронной подписи.

При выборе социальных сетей система попросит вас разрешить использовать информацию со страницы. Если вы решили авторизоваться через сайт Госуслуги, войдите в аккаунт по мобильному телефону/электронной почте/СНИЛС.



Регистрация

Если вы новый пользователь, требуется пройти несложную регистрацию. Для этого на странице с авторизацией найдите кнопку «Зарегистрироваться»  нажмите на нее. Откроется новое окно, где следует указать:

  • Личные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер мобильного телефона).
  • Пароль.
  • Контрольный вопрос и ответ.

На указанный номер придет сообщение с кодом, его следует вписать в появившуюся строчку. Второй код придет на электронную почту, его тоже нужно вписать на портале. После этого регистрация будет закончена и вы сможете войти на сайт.



Как получить доступ ко всем услугам портала?

Для сайта разработана три степени учетной записи: упрощенная, стандартная и полная. Упрощенная присваивается всем новым пользователям, которые прошли процедуру регистрации или авторизовались любым удобным способом. На этом уровне вам доступны простые услуги, например, передача показаний со счетчиков или оплата штрафов.

Стандартный уровень открывает больше возможностей: запись ребенка в детский сад, подача заявлений для оформления социальной карты, получение единого платежного документа и многое другое. Чтобы получить данный уровень вам требуется в личном кабинете указать номер СНИЛС (зеленый пластиковый документ).

Для полного доступа ко всем опциям сайта вам необходимо пройти своеобразную идентификацию. Для этого укажите персональные данные в разделе «Мои документы»:

  • серию и номер паспорта;
  • СНИЛС;
  • полис ОМС;
  • ИНН;
  • данные водительского удостоверения (если есть);
  • адрес регистрации в Москве.

После этого вам нужно подтвердить личность в центре госуслуг «Мои документы», предъявив паспорт и СНИЛС.



Какие услуги портала доступны для жителей Москвы?

Граждане РФ, проживающие или работающие в Москве, получают целый перечень полезных услуг. Их можно разделить по категориям, самыми популярными являются:

  1. Бизнес. Регистрация бизнеса, поддержка и субсидии, информация о государственных закупках, данные о транспорте и спецтехнике, культурные объекты, рекламные конструкции и вывески, подключение к коммуникациям, лицензирование.
  2. Образование. Есть разделы с дошкольным, школьным, средне специальном, высшем и дополнительном образовании. Например, можно посмотреть результаты ЕГЭ или записать ребенка в первый класс.
  3. Здоровье. Диагностика и обследование, медицинская помощь, сведения о лекарствах, справки и выписки с медучреждений, профилактика и реабилитация. Здесь можно прикрепить члена семьи к взрослой поликлинике в вашем районе или оформить полис обязательного медицинского страхования.
  4. Жилье. Документы для приватизации/на недвижимость, перепланировка, документация для жилищного и технического учета, аренда и страхование. С помощью этой подкатегории вы сможете оформить приватизацию помещения из жилищного фонда Москвы или изучить инструкцию для безопасной сдачи в аренду жилья.
  5. Транспорт. Есть сведения для личного транспорта. Доступны сведения о льготных парковках, данные об эвакуации, проверка регистрации автомобиля, запись в ГИББД. Также предоставляется информация об общественном транспорте: тарифы и билеты, велотранспорт, метрополитен, маршруты и расписания, речной транспорт, каршеринг.
  6. Социальная поддержка. В этом разделе можно оформить карты москвича для учащихся/студентов, получить субсидии на оплату ЖКХ, оформить проковочное разрешение для инвалидов, проверить очередность и оставить запрос на получение бесплатной путевки в санаторий, узнать о ежемесячной компенсации для малоимущих семей, оформить пособие для военнослужащих/ветеранов и их семей.


Возможности личного кабинета

Сайт Mos.ru позволяет существенно сэкономить время на оплате жилищно-коммунальных услуг, при записи к врачу, при записи или оплате детского сада. На сайте вы сможете:

  • Передать показания приборов учетов воды. Также можно узнать даты проверки счетчиков, просмотреть архивные записи переданных ранее показаний. Передать сведения рекомендуется с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены только в следующем расчетом периоде. Услуга бесплатная.
  • Передать показания по электроэнергии и оплатить счета. Можно просмотреть информацию о задолженности, распечатать текущий баланс, просмотреть данные о проверке счетчиков, увидеть архивные записи. Для получения услуги требуется номер лицевого счета и номер счетчика. Срок предоставления услуги – в течение 24 часов.
  • Пополнить баланса домашнего телефона. Вы можете проверять баланс МГТС и производить быструю оплату, чтобы избежать отключения. Для этого требуется указать номер домашнего телефона и номер квартиры. Сок зачисления – один рабочий день.
  • Записаться на прием к врачу. Портал позволяет управлять записью на прием к врачу (отменять, изменять дату и время), просматривать выданные направления для обследования, смотреть полученные рецепты. Для получения услуги следует указать данные полиса обязательного страхования в личном кабинете. Можно записать на пример к врачу всех членом семьи, в том числе и детей.
  • Просматривать электронный дневник школьника. Для доступа к электронному дневнику следует указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и СНИЛС (если есть). А потом предоставить их в учебное заведение. Использовать услугу могут родители/опекуны/доверенные лица учащегося. Ученики также могут просматривать электронный дневник, для этого им требуется зарегистрироваться на портале Mos.ru.
  • Встать в очередь в детский сад, оплатить детсад. Вы можете записать своего ребенка в дошкольную группу через интернет (как в детский сад, так и дополнительные кружки или секции), посмотреть очередь, внести ежемесячный платеж за детский сад, оформить льготу или отказаться от полученного места.


Оплата в один клик

Чтобы не отнимать много времени у пользователей, портал Mos.ru предлагает совершать оплату по различным реквизитам в один клик. Не придется каждый раз вводить реквизиты и уточнять параметры, все данные будут сохранены в базе.

Для поиска счетов нужно указать некоторые данные, например, если вы хотите оплатить детский сад, то следует ввести данные свидетельства о рождении каждого ребенка и паспортные данные родителя. Для оплаты штрафов – водительское удостоверение и свидетельство о регистрации транспортного средства. При оплате ЖКХ – код плательщика и номер квартиры.

Также для удобства можно настроить автоплатежи: все выбранные счета будут оплачиваться автоматически в указанный день.



Ответы на часто задаваемые вопросы

Как восстановить доступ к порталу?

Если вы забыли данные, указанные при регистрации, можно восстановить доступ. Для этого введите ваш СНИЛС, номер мобильного телефона, адрес электронной почты или логин электронного дневника, указанные на портале ранее. Вам придет код подтверждения, который следует ввести в новом окне. После этого вы сможете войти в ЛК.

Как поменять пароль?

Сменить пароль можно в личном кабинете в разделе «Личные данные», там есть кнопка «Сменить пароль». Нажмите на нее и введите новый пароль из 8 или более символов. После сохраните указанные данные для входа.